Reparación de equipo de Cómputo
P-00.00.00.00.07 Reparación de equipo de Cómputo
Vigencia 1 de noviembre del 2012 al 1 de noviembre del 2013
Aplica en todas las áreas de la empresa
Contenido:
Esta actividad inicia con los registros válidos de acuerdo a la fecha de su
ejecución observados en la lista de precios generales (O- 00.00.00.00.01)
El administrador podrá empezar a repara el equipo de computo una vez que el
haya adquirido dicho equipo, al hacer esto el cliente tiene que tener una nota
para validar que su equipo está a disposición de la empresa mencionada
anteriormente. Cuando se obtenga un diagnostico el administrador informara al
cliente para que el de autorización de que el
quipo pueda ser reparado, se debe mencionar el precio de la reparación.
Cuando este reparado el equipo el cliente se le informara y podrá pasar a
recogerlo al establecimiento siempre y
cuando presentando la nota entregada al inicio, el cliente pagara los gastos
de reparación de su equipo.
La lista de precios debe estar publicada a la vista del cliente.
La actividad concluye una vez que el cliente haya recibido su equipo
reparado.
Control de registros
Creado por: Jorge Martínez y Abraham Rodríguez
Autorizado por: Ciber Conecta2
S.A de C.V
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